Syarat & Ketentuan

Rumaisha (rumaisha.id) adalah toko fashion muslim online yang berbasis di Solo, Jawa Tengah. Kontak: [email protected].

Dengan membuat akun, memesan, atau menggunakan situs ini, kamu menyetujui syarat ini dan Kebijakan Privasi kami (/kebijakan). Kamu menyatakan berusia minimal 17 tahun atau mendapat persetujuan orang tua/wali.

Kamu bertanggung jawab atas kerahasiaan kata sandi dan seluruh aktivitas di akunmu. Data yang kamu berikan (nama, nomor WhatsApp, alamat) harus benar.

Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar syarat ini atau terindikasi disalahgunakan.

• Harga dalam Rupiah dan sudah termasuk pajak yang berlaku. Ongkos kirim dan biaya layanan ditampilkan sebelum pembayaran.

• Warna produk dapat sedikit berbeda dari foto karena pencahayaan dan layar.

• Bila terjadi kesalahan harga atau stok yang nyata, kamu akan diberi pilihan melanjutkan atau membatalkan pesanan dengan pengembalian dana penuh.

• Pesanan sah setelah pembayaran terkonfirmasi. Pembayaran diproses oleh Midtrans (transfer bank, e-wallet, QRIS, kartu, dll.); kami tidak menyimpan data kartumu.

• Pesanan yang belum dibayar dalam 24 jam dibatalkan otomatis dan stok dikembalikan.

• Bila stok habis setelah pembayaran, pesanan dibatalkan dan dana dikembalikan penuh.

• Voucher berlaku sesuai syarat masing-masing (minimum belanja, masa berlaku, kuota), tidak dapat diuangkan, dan tidak dapat digabungkan kecuali dinyatakan.

• Poin Rumaisha diperoleh dari belanja, check-in, dan program lain; tidak dapat diuangkan atau dipindahtangankan. Kami dapat mengubah program dengan pemberitahuan yang wajar. Poin yang diperoleh secara curang dapat dibatalkan.

Pengiriman dilakukan lewat kurir mitra. Estimasi waktu berasal dari kurir dan bukan jaminan. Pastikan alamat dan nomor telepon benar; kegagalan pengiriman akibat data yang salah menjadi tanggung jawab pembeli. Kerusakan atau kehilangan selama pengiriman ditangani sesuai Kebijakan Pengembalian.

Kamu dapat membatalkan pesanan yang belum dibayar kapan saja dari halaman pesanan. Pesanan yang sudah dibayar tetapi belum dikirim dapat dibatalkan dengan menghubungi kami. Pembatalan oleh kami selalu disertai pengembalian dana penuh.

Lihat Kebijakan Pengembalian & Refund di /kebijakan-pengembalian.

Merek, logo, foto, dan konten situs ini milik Rumaisha atau pemberi lisensinya. Dilarang menyalin atau menggunakannya tanpa izin tertulis.

Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami terbatas pada nilai pesanan yang bersangkutan. Ketentuan ini tidak mengurangi hakmu sebagai konsumen berdasarkan UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.

Kami dapat memperbarui syarat ini; versi terbaru berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini. Menggunakan situs setelah perubahan berarti menyetujuinya.

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan secara musyawarah; bila tidak tercapai, melalui BPSK atau Pengadilan Negeri Surakarta.

[email protected]. Kami membalas dalam hari kerja.